Como usar combustible

TruckSmarter Fuel se ha asociado con paradas de camiones independientes en todo el país para brindarle los mejores descuentos en combustible. No necesita una tarjeta de combustible para utilizar TruckSmarter Fuel; puede reservar combustible directamente a través de la aplicación TruckSmarter. Este artículo explica cómo puede empezar a ahorrar dinero llenando combustible de forma más inteligente. ¡Siga leyendo!

🚚 1. Encuentre una parada de camiones

Primero, navegue a la pestaña Fuel en la aplicación TruckSmarter. Para encontrar una parada de camiones, puede mover el mapa con los dedos o buscar una ubicación específica. Puede deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior del mapa para ver una lista de parada de camiones. Tenga en cuenta que las paradas de camiones en la lista se actualizarán automáticamente a medida que ajuste la vista de su mapa.

Frame 4.png

Cuando haya encontrado una parada de camiones en la que desee repostar, toque una parada de camiones directamente de la lista.

Alternativamente, puede tocar el monto en dólares que se muestra encima de la parada de camiones en el mapa.

Frame 5.png

Puede deslizar hacia arriba para ver mas detalles sobre la parada de camiones, como los servicios disponibles y la dirección exacta.

Frame 6.png

💵 2. Añada un método de pago

Si ya agregó un método de pago, vaya al paso 3.

Después de tocar el botón Reserve fuel code, se le pedirá que agregue su método de pago. Toque el botón Add a payment method para ingresar los detalles de su tarjeta. Cuando haya terminado toque el botón Save para terminar de agregar su método de pago.

Puede pagar con una tarjeta de debito o crédito emitida por Visa o MasterCard, o puede obtener un mayor descuento con su TruckSmarter Wallet. Los clientes existentes de TruckSmarter Factoring que pagan con su TruckSmarter Wallet obtienen un descuento de $0.10/gal! Tenga en cuenta que debe tener un mínimo de $250 en su cuenta para utilizar su TruckSmarter Wallet como método de pago.

💡Para obtener más información sobre factoring con TruckSmarter, lea nuestro artículo Regístrese en Factoring.

Frame 7.png

🎟️ 3. Reserve un código de combustible

🕓 Tenga en cuenta que los códigos de combustible caducan después de 24 hours.

Una vez que haya seleccionado su método de pago, toque el botón Book fuel code para reservar un código de combustible:

Frame 8.png

El código de combustible de TruckSmarter sera un código alfanumérico:

Frame 9.png

⛽ 4. Llenar su tanque de combustible

Entre a la estación y presente el código de combustible al empleado en la parada de camiones. El empleado verificara y activara el código de combustible para su número de surtidor. Después de que el empleado active su código de combustible, puede tocar el botón Open para confirmar su número de surtidor.

Frame 10.png

Después de llenar, regrese al cajero para recibir su recibo. Al finalizar, la aplicación TruckSmarter mostrara una confirmación de que su compra de combustible se realizó correctamente. TruckSmarter enviara el recibo por correo electrónico y mensaje de texto a los datos de contacto asociados con su cuenta TruckSmarter.

Frame 11.png

Ver reservas y envie recibos por correo electrónico

Si necesita ver reservas activas o pasadas, abra el mapa de combustible. En la parte superior, toque el botón Fuel Reservations para ver todas sus reservas. Si una reserva esta activa, puede abrir la reserva para ver el código de combustible. Para reservas anteriores, puede enviar el recibo por correo electrónico o comunicarse con el soporte de TruckSmarter si necesita mas ayuda.

🧾 Si necesita un recibo IFTA, comuníquese directamente con el soporte de TruckSmarter.

Frame 12.png

Cancelar una reserva

Puede cancelar fácilmente una reserva activa abriendo la reserva desde el mapa de combustible o el botón Reservations.

⏳Después de cancelar una reserva, su institución financiera tardara entre 3-5 días hábiles en revertir la transacción de autorización previa.

Desde el mapa de combustible directamente:

Frame 13.png

Desde el botón Reservations:

Frame 14.png

Estado de la reserva

Una reserva de combustible puede estar en uno de los siguientes estados:

Estado	Activa/Pasada	Razón
Active	Active	El código de combustible ha sido creado y esta listo para usarse.
Canceled	Past	El código ha sido cancelado y no puede ser usado.
Payment pending	Past	El método de pago utilizado no ha terminado de procesarse.
Payment Failed	Past	El pago de combustible falló, intente con otro método de pago. Si el problema persiste, comuníquese con el soporte de TruckSmarter desde la aplicación para solucionar el problema.
Expired	Past	El código de combustible ha caducado y ya no se puede utilizar; los códigos de combustible caducarán automáticamente después de 24 horas.
Completed	Past	La reserva de combustible esta completa y el pago se ha realizado correctamente.