Para ver, ofertar y reservar todas las cargas, TruckSmarter requiere que verifique su identidad como conducto. Esto se puede hacer de dos maneras diferentes que se describen a continuación.
Verificar su identidad como conductor subiendo sus documentos a la plataforma
Puede verificar su identidad como conductor subiendo los siguientes documentos:
- Certificado de Autoridad y/o W-9
- Comprobante de seguro (opcional)
Puede comenzar tocando el botón Verify my carrier identity en la pestaña Book o navegando a la pestaña Profile. En la pestaña Profile, seleccione el menú Your info y toque su Carrier MC / DOT.
Se le ofrecerán dos opciones: Connect a broker account (conectar su cuenta con un broker) o Upload authority documents (subir documentos de autoridad). Seleccione Upload authority documents para comenzar.
Puede subir sus documentos a la plataforma tomándole una foto o seleccionando el documento desde su dispositivo. Asegúrese de que su documento cumpla con nuestras pautas de documentos:
- Asegúrese de que los documentos sean legibles
- Deben escanearse en un espacio bien iluminado y sobre una superficie plana.
- Incluya las cuatro esquinas
- Despliegue los bordes curvos
- Evite los objetos de fondo
- Sin dedos por favor
Después de cargar sus documentos, desplácese hasta la parte inferior y toque el botón Confirm.
Una vez que se hayan confirmado sus documentos, el estado de su identidad como conductor se actualizará a Pending. Si desea ser verificado más rápido, puede conectar una cuenta de broker.
Verificar su identidad como conductor conectando una cuenta de broker
Puede verificar su identidad como conductor al instante conectando una cuenta de broker. Los pasos detallados para este proceso se pueden encontrar en el artículo Conexión de load boards.
Estado de verificación
Si ha enviado documentos para verificación, su identidad de proveedor puede estar en uno de los cinco estados que se enumeran a continuación:
| Estado de verificación | Descripción de la Situación |
| Unverified (No verificado) | No has iniciado el proceso de verificación. No podrá ver, ofertar ni reservar todas las cargas hasta que esté verificado. |
| Pending (Pendiente) | Sus documentos cargados están en revisión. Puede esperar una actualización dentro de las 24 horas. |
| Needs attention (Necesita atención) | No se pudieron verificar los documentos cargados. Vuelva a intentarlo respondiendo al correo electrónico enviado a su correo electrónico de TruckSmarter con documentación legítima y legible (Certificado de autoridad, W-9 y Comprobante de seguro). Alternativamente, puede verificar conectando una cuenta de corredor. |
| Rejected (Rechazado) | TruckSmarter no pudo verificar los documentos cargados. Si cree que se trata de un error, comuníquese con el soporte de TruckSmarter desde la aplicación TruckSmarter. |
| Verified (Verificado) |
¡Felicitaciones, sus documentos cargados han sido verificados exitosamente! ¡Puede comenzar a buscar, ofertar y reservar todas las cargas en TruckSmarter Load Board! |