Primero, recomendamos que leas nuestro artículo de [preguntas frecuentes] Factoring con TruckSmarter.
TruckSmarter ofrece factoring non-recourse para cualquier factura de carga que envíes a través de la aplicación de TruckSmarter. Una vez que la factura haya sido revisada y aceptada, puedes acceder a tus fondos dentro de las 24 horas posteriores al envío de la factura.
Enviar una factura
Para factorizar una carga, dirígete a la pestaña de Factoring en la aplicación de TruckSmarter. En la pantalla de Carga, envía la siguiente información:
- Broker
- ID de carga del broker (Broker Load ID)
- Tarifa de transporte (Line Haul) (el monto exacto en dólares)
En la pantalla de Extras, si es necesario, puedes tocar los botones +Add Category para detallar los montos de acceso o deducción:
Carga de documentos
En la pantalla de Documents, TruckSmarter requiere que nos proporciones la siguiente documentación:
- Confirmación de tarifa (Rate Confirmation)
- Comprobante de entrega firmado (Signed Proof of Delivery)
Puedes cargar un documento desde tu dispositivo, desde la galería de fotos o tomar una foto con la cámara de tu dispositivo. Alternativamente, puedes enviar por correo electrónico tu confirmación de tarifa y comprobante de entrega firmado a invoices@trucksmarter.com.
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💡 Al enviarnos los documentos, asegúrate de seguir nuestras pautas de calidad: • El texto del documento es claramente legible • No hay objetos en el fondo de la foto • Los cuatro ángulos del documento son visibles • El documento se puede leer cuando se amplía • Evita enviar una imagen demasiado oscura o demasiado brillante |
En la pantalla de Review, puedes verificar que todos los detalles sean correctos. Si estás satisfecho con los documentos de tu factura, pulsa el botón Submit para enviar tu factura a TruckSmarter.
Visualización de una factura
Después de enviar una factura, puedes regresar a la pantalla de Factoring para ver la factura que acaba de enviar, así como las facturas anteriores.
Estado de la factura
Una factura puede tener cualquiera de los siguientes estados:
| Estado | Razon |
| En espera de revisión (Awaiting Review) | TruckSmarter está revisando tu factura. Revisamos todas las facturas dentro de las 48 horas posteriores a la fecha de envío. |
| Documentos faltantes (Documentos faltantes) | TruckSmarter necesita más información sobre tu factura. Por favor, revisa tu correo electrónico para encontrar un correo sobre tu factura rechazada. Lee Edita tu factura enviada para más detalles. |
| Partially Paid (disputed) [Parcialmente pagada (disputada)] |
TruckSmarter ha pagado parcialmente la factura, pero hay una disputa sobre la cantidad. Por favor, revisa tu bandeja de entrada para encontrar un correo sobre tu factura disputada. Lee Edita tu factura enviada para más detalles. |
| Rechazada (Rejected) | TruckSmarter ha rechazado tu factura. Por favor, revisa tu bandeja de entrada para encontrar un correo sobre tu factura rechazada. |
| Pagada (Paid) | ¡TruckSmarter ha aceptado tu factura! Los fondos ya se encuentran en tu billetera de TruckSmarter listos para gastarlos o transferirlos a otros bancos |
Factorizar una carga en la web
Si no tienes acceso a la aplicación móvil de TruckSmarter, también puedes enviar facturas desde la web:
Ingresa el nombre del broker, el número de carga, la tarifa de transporte (rate confirmation), las cargas adicionales y envia tus comprobantes de entrega y confirmaciones de tarifa. ¡Eso es todo!